Cruz, H.M. e Santos, D. de G. 2018. IDENTIFICAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS QUE CONTRIBUEM PARA A DIMINUIÇÃO DA VARIABILIDADE DOS PROCESSOS. ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO. 17, 1 (nov. 2018), 1370–1379. DOI:https://doi.org/10.46421/entac.v17i1.1481.