Silva, Jassen R. da, et al. “EXPLORANDO O SERVICESCAPE COMO MEIO DE ENTENDER A EXPERIÊNCIA DO SERVIÇO EM UMA UPA NO LITORAL NORTE GAÚCHO”. ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, vol. 18, nº 1, novembro de 2020, p. 1-10, doi:10.46421/entac.v18i.1246.