Qualidade na execução de obras e na mão de obra
uma percepção sobre o ponto de vista da sociedade
DOI:
https://doi.org/10.46421/sibragec.v13i00.3020Palavras-chave:
Execução de obra, Mão de obra, Produtividade, Qualidade, SociedadeResumo
Qualidade na execução de obras e na mão de obra pode ser interpretada de diferentes formas pela sociedade. Com base nessa questão e embasada nos requisitos de qualidade na execução de obras apresentado pelo Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H), o objetivo desta pesquisa é analisar o conhecimento de uma parcela da sociedade a respeito do conceito de qualidade na execução de obras e na mão de obra. O método de pesquisa adotado foi a investigação Survey, por meio do compartilhamento de um formulário, para pessoas de diferentes áreas de atuação e diferentes faixas etárias. Com isso, foi possível obter resultados que indicam um cenário otimista para a evolução da qualidade e, consequentemente, uma tendência de melhoria da produtividade na indústria da construção civil. A pesquisa tem como contribuição ajudar a identificar os principais problemas percebidos que afetam a qualidade das obras e da mão de obra, promover soluções e divulgar as melhores práticas neste contexto.
Downloads
Referências
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 12284: Áreas de Vivência em Canteiros de Obras. Rio de Janeiro, 1991.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 15575: Edificações Habitacionais – Desempenho. Parte 1: Requisitos Gerais. Rio de Janeiro, 2021.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR ISO 9001: Sistemas de Gestão da Qualidade – Requisitos. Rio de Janeiro, 2015.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR ISO 9000: Sistemas de Gestão da Qualidade – Fundamentos e Vocabulário. Rio de Janeiro, 2015.
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Regional. PBQP-H-Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat, 2021. Disponível em: https://pbqp-h.mdr.gov.br/perguntas-frequentes/. Acesso em: 21 abr. 2023.
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Regional. PBQP-H-Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat. Sistema de Avaliação da conformidade de empresas de serviços e obras da construção civil – SiAC. Secretaria Nacional de Habitação, Brasília, 2021.
DUARTE, P.B.M., BRANCO, R.B.C., GOMES, K.N.A.E.S. Gestão da qualidade na construção civil: uma análise do programa brasileiro de qualidade e produtividade no habitat (PBQP-H) e da ISSO 9001. Brazilian Journal of Development, v.6, n.3, p.14817-14827, Mar. 2020.
JANUZZI, U.A., VERCESI, C. Sistema de gestão da qualidade na construção civil: um estudo a partir da experiência do PBQP-H junto às empresas construtoras da cidade de Londrina. Revista Gestão Industrial, v.6, n.3, p.136-160, 2010.
KELM, T.V. A importância da qualificação da mão de obra na construção civil: custo x retorno. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Obras e Projetos) – Universidade do Sul de Santa Catarina, Santa Catarina, 2020.
MELLO, L.C.B.B. Modernização das pequenas e médias empresas de construção civil: impacto dos programas de melhoria de gestão da qualidade. 2006. Tese (Doutorado em Engenharia Civil) - Universidade Federal Fluminense.
MINEIRO, M. Pesquisa de Survey e amostragem: aportes teóricos elementares. Revista de Estudos em Educação e Diversidade, v.1, n. 2, p. 284-306, Out-Dez, 2020.
MORETTI, D.R.F., OLIVEIRA, J.C. Percepção de qualidade em gestão de projetos de obras civis. Revista Estudos e Pesquisas em Administração, v.4, n.2, p.135-155, Mai-Ago.2020.
NUNES, J.S., ALVARENGA, M.C.S. Avaliação da qualidade de mão de obra, projetos e fiscalização em obras de construção civil. Revista CONSTRUINDO, v.10, n.1, p.28-49, Jan-jun. 2018.
SANTOS, M.F., MATOS, T.V., MOÇA, M.F., SOUZA, M.R., MATUTI, B.B. Um estudo da qualificação da mão-de-obra na construção civil. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, v.7, n.2, p.21-36, Feb. 2021.
SILVA, C.P.F., OSCAR, L.H.C. Recomendações de gestão da qualidade na terceirização de serviços na construção civil. Revista Boletim do Gerenciamento, n.8, p.59-68, Mar. 2019.
SUDA, M.K.E. A problemática da qualificação de mão de obra na construção civil. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Obras e Projetos) – Universidade do Sul de Santa Catarina, Santa Catarina, 2018.
VIEIRA, E.S., NETO, J.M.O. Qualidade na construção civil: PBQP-H análise do programa brasileiro de qualidade e produtividade do habitat. Journal of Engineering, Technology, Innovation and Sustainability, v.1, n.1, p.54-64, Feb. 2019.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2023 SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO E ECONOMIA DA CONSTRUÇÃO
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
