User experience in the food court at Shopping Pátio Maceió: an analysis of the environment from MEAC
DOI:
https://doi.org/10.46421/encacelacac.v18i1.7289Keywords:
Praça de Alimentação, Shopping Center, MEAC, Design de Experiência, Psicologia AmbientalAbstract
This article aims to develop an analysis of the environment, in order to identify and understand ergonomic and accessibility aspects. These directly interfere with the spatial quality and consequently the user experience present in the Shopping Pátio Maceió food court. Using the Ergonomic Methodology for the Built Environment (MEAC), it will be possible to analyze the square and its user-centered characteristics and their interaction with the environment. Through data collection and analysis, it was possible to identify inadequacies, in addition to design elements that work towards a better experience. This research enriches the collection of studies on the quality of spatial squares in shopping centers that focus on the user, in addition to offering support to managers and professionals responsible for designing these spaces.
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