O Impacto da certificação WELL no bem-estar, saúde e produtividade dos usuários dos ambientes de escritório

Análise dos estudos realizados antes e depois da realocação

Resumen

A WELL é a certificação de edifícios voltada ao bem-estar e à saúde dos seus usuários que mais tem crescido nos últimos anos. Este trabalho tem como objetivo verificar, a partir de estudos já realizados, se a certificação WELL garante melhorias significativas na saúde, no bem-estar e na produtividade dos usuários de edifícios corporativos. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura em bancos de dados, no período de 2014 a 2024, analisando as evidências de pesquisas que observaram o mesmo grupo de funcionários após a mudança de um edifício de escritórios sem certificação WELL para um certificado, baseados em medições físicas e Avaliação Pós-Ocupação. Observou-se um aumento estatisticamente significativo na satisfação dos usuários quanto à qualidade do ar interno (QAI) e ao conforto térmico, embora tenha havido uma piora na QAI em um dos edifícios WELL e de as temperaturas serem indicadas como um dos principais fatores de insatisfação. Constatou-se uma melhora significativa na saúde mental em um dos estudos analisados. Em relação à saúde física e à produtividade, verificaram-se melhorias insignificantes entre a pré e pós-ocupação, concluindo-se que ainda são necessários mais estudos nessa área para se chegar a um consenso sobre os benefícios proporcionados pela certificação WELL.