FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO: A PERCEPÇÃO DE GESTORES DE MPE DE CONSTRUÇÃO NO SEMIÁRIDO NORDESTINO
DOI:
https://doi.org/10.46421/entac.v18i.1064Palavras-chave:
Gestão da construção, FCS, MPE, Construção civilResumo
Este artigo teve como objetivo analisar a percepção de gestores de Micro e Pequenas Empresas do setor de construção sobre Fatores Críticos de Sucesso (FCS). O estudo foi realizado por meio de entrevistas em profundidade com três gestores de empresas de Crateús-CE, cidade do nordeste do Brasil. Foi possível explorar a importância e o nível de aplicação de cada FCS e o porquê dessa percepção, o que permitiu identificar algumas barreiras para as MPE. Em geral, a importância atribuída foi superior à sua aplicação, o que era esperado. Destacam-se, a gestão de riscos, gestão da cultura do trabalho e gestão estratégica como as maiores dificuldades de implementação nas empresas. O estudo contribuiu ao expandir as evidências de FCS em MPE, tema pouco explorado na literatura brasileira de gerenciamento de obras.
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