ALTERAÇÕES CONTRATUAIS EM CONTRATOS DE INSTALAÇÕES
DOI:
https://doi.org/10.46421/entac.v18i.1167Palavras-chave:
Gestão de projetos, alterações contratuais, contratos de instalaçõesResumo
Este trabalho objetivou identificar, quantificar e analisar alterações contratuais em contratos de instalações em lojas de departamentos e shopping centers, de maneira a avaliar a possibilidade de reduzi-las e a propor boas práticas para a adequada gestão de projeto. Para tal, foram realizados levantamentos dos valores dos serviços adicionais, bem como sua categorização. Através de entrevistas realizadas com os gestores das obras, foi também analisada a aprendizagem no âmbito da gestão de projetos, considerando as dificuldades percebidas ao término das obras e as sugestões de correção ou de melhoria para os futuros contratos. Além de valores percentuais expressivos, foi verificado que muitas das alterações de projeto poderiam ser evitadas, caso houvesse melhor comunicação entre os atores do processo (contratante, projetistas e executores), assim como a adoção de diretrizes para o aprendizado frente às dificuldades já vivenciadas na gestão de projetos.
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