LEAN THINKING E LEAN DESIGN EM PROJETOS DE EDIFICAÇÕES HOSPITALARES

Resumo

A filosofia lean thinking, oriunda do Sistema Toyota de Produção, tem como objetivo eliminar desperdícios e adicionar valor ao cliente. Inicialmente implementada na manufatura, esta extrapolou o ambiente fabril, atingindo o ambiente hospitalar, dentre outras operações. Entretanto, além do uso nos serviços de saúde, o conceito lean pode ser empregado em projetos de arquitetura, o chamado lean design. Este, menos difundido e utilizado em relação ao uso em serviços e operações, o que nos motivou a explorar o tema. O presente artigo tem como objetivo investigar e apresentar as formas de utilização do lean thinking e lean design em hospitais através de uma revisão sistemática da literatura. Como problema de pesquisa tem-se a relação da complexidade dos projetos de hospitais, os quais comumente apresentam erros que prejudicam o fluxo das atividades projetuais. Desta forma pretendemos responder as seguintes questões: Como o lean design auxilia o desenvolvimento de projetos de hospitais? e Como o serviço e o projeto do edifício podem ser mais integrados? Através da busca no Portal de Períodicos da CAPES utilizando os termos Lean thinking in healthcare, Lean in healthcare e hospital design AND Lean tools, foram selecionados 15 artigos, os quais contemplavam os requisitos desejados: abordar diretamente no resumo a aplicação do lean thinking ou lean design em hospitais com suas ferramentas de implantação.