Proposta de diretrizes para o desenvolvimento de um sistema de avaliação de fornecedores terceirizados de construção
DOI:
https://doi.org/10.46421/entac.v19i1.2147Palavras-chave:
Avaliação de fornecedores, Serviços, Construção civilResumo
A avaliação do fornecedor surge como uma ferramenta que possibilita traduzir de forma prática os desejos da empresa com relação às atitudes de seus fornecedores. Porém, são poucos os estudos acerca do desenvolvimento de sistemas de avaliação voltados para fornecedores da construção. Esse trabalho propõe diretrizes para o desenvolvimento de um sistema de avaliação voltado aos fornecedores de serviços na construção. Como resultado, apresenta-se um modelo de avaliação que tem como premissas o desenvolvimento através de análise das necessidades da empresa, separação entre critérios qualificadores e ganhadores de pedidos e eliminação da subjetividade com requisitos qualitativos e qualitativos.
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