AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO USUÁRIO DO PMCMV SOB O ENFOQUE DO CONFORTO AMBIENTAL
DOI:
https://doi.org/10.46421/entac.v17i1.1616Keywords:
Post-occupancy evaluation, My House, My Life Program, Multi-method evaluation, User satisfaction, Environmental comfortAbstract
This short paper is the result of a research carried out in a low-income housing complex in the city of Chapecó/SC, which aims, through a post-occupancy evaluation, to evaluate user satisfaction regarding the environmental comfort of single-family buildings. For that, a multimethod approach was used. It was consisted of quantitative and qualitative methods such as walkthrough, questionnaire and focus group analysis. The results showed low residents' satisfaction with temperature and humidity aspects in some dwelling environments and a greater need for passive conditioning of this building due to the low capacity in use of artificial systems.
References
BLUMENSCHEIN, R. N.; PEIXOTO, E.; GUINANCIO, C. Avaliação da qualidade dahabitação de interesse social: projetos urbanístico e arquitetônico e qualidadeconstrutiva. Brasília : UnB, FAU, 2015.
CEF. CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. HABITAÇÃO. MINHA CASA MINHA VIDA.
HABITAÇÃO URBANA. 2018. Disponível em: <http://www.caixa.gov.br/voce/habitacao/ minha-casa-minha-vida/urbana/Paginas/default.aspx>. Acesso em: 27fev. 2018.
CONCEIÇÃO, P. A.; IMAI, C.; URBANO, M. R. Captura e hierarquização de requisitosdo cliente de habitação de interesse social a partir da avaliação pós-ocupação eda técnica de preferência declarada. Gestão e Tecnologia de Projetos, São Paulo,v. 10, n. 1, p. , jan./jun. 2015.
ONO, R.; ORNSTEIN, S. W.; OLIVEIRA, F. L.; GALVÃO, W. J. F. Avaliação Pós-Ocupação: Pré-Teste de Instrumentos para Verificação do Desempenho deEmpreendimentos Habitacionais em Sistemas Construtivos Inovadores. Gestão eTecnologia de Projetos, São Paulo, v. 10, n. 1, p. , jan./jun. 2015.
ORNSTEIN, S. W. Com os usuários em mente: um desafio para a boa práticaarquitetônica? PARC Pesquisa em Arquitetura e Construção, Campinas, SP, v. 7, n. 3,p. 189-197, out. 2016.
RHEINGANTZ, P. A. et al. Observando a Qualidade do Lugar: procedimentos para aavaliação pós-ocupação. Rio de Janeiro: Proarq/FAU-UFRJ, 2008.
ROMÉRO, M.; VIANNA, N.S. Procedimentos metodológicos para a avaliação pósocupaçãoem conjuntos habitacionais de baixa renda com ênfase no confortoambiental. Ambiente Construído, Porto Alegre/RS, v. 2, n. 3, p. 71-85, 2002.
VILLA, S. B.; ORNSTEIN, S. W. (Orgs.). Qualidade Ambiental na Habitação: avaliaçãopós-ocupação. São Paulo: Oficina de Textos, 2013.
VILLA, S. B.; SARAMAGO, R. C. P; GARCIA, L. C. Avaliação pós-ocupação noprograma Minha Casa Minha Vida: uma experiência metodológica. Uberlândia:Universidade Federal de Uberlândia; PROEX, 2015.
VILLA, S. B.; SARAMAGO, R. de C. P.; CARDOSO, C. C. M.; PAULINO, M. J. de A.
Habitar vertical: avaliação da qualidade espacial e ambiental de edifícios deapartamentos. Ambiente Construído, Porto Alegre, v. 18, n. 1, p. 519-538, jan./mar.2018.
