MASS CUSTOMIZATION TO IMPROVE THE DESIGN QUALITY OF HOUSE EXPANSIONS IN THE CONTEXT OF SOCIAL HOUSING
DOI:
https://doi.org/10.29327/sbqp2021.438166Keywords:
mass customization, social housing, post-occupancyAbstract
This study outlines a mass customization system for the lowest income range of social housing programs, aiming to provide more suitable environments for these units as they evolve. Therefore, the study starts from previous studies and analyses about mass customization, social housing processes and post-occupancy studies. The framework for mass customization based on three capabilities – solution space development, robust process design, and choice navigation – was used to develop the mass customization system with unit differentiation happening post-occupancy. Therefore, it was possible to systematize processes and technologies in a mass customization system for this context. The proposed processes have the potential to expand technical assistance actions to reach many families in terms of the individual designs without the need to increase the budget to the same proportion.
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